策划人员要做的工作不仅仅是一份策划方案书的撰写，而是涵盖了从对客户
需求的了解到与美工人员技术开发人员的工作协调到网站发布宣传与推广等
多项工作内容。具体包括前期对客户需求的了解、网站类型的确认、网站结
构的规划、网站功能需求分析报告的撰写、网站平台硬件、软件的配置方案;
中期网站风格的定位、网站美术的设计(与美工人员的沟通)、网站内容的编
辑、网站功能模块的开发(与技术开发人员的沟通)、网站发布前的测试;后期
网站售后服务、技术支持、网站宣传推广等!
往往一个网站项目策划的确立是建立在各种各样的需求上面的，这种需求几
乎全部来自于客户的实际需求或者是出于公司自身发展的需要，其中客户的
实际需求也就是说这种交易性质的需求占了绝大部分。面对网站开发拥有不
同知识层面的客户，网站策划人员对用户需求的理解程度，在很大程度上决
定了此类网站项目开发的好与坏。因此如何更好地的了解、分析、明确用户
需求，并且能够准确、清晰以文档的形式表达给参与网站项目开发的每个成
员，保证开发过程按照满足用户需求为目的正确按时进行网站项目开发，是
每个网站策划人员需要面对的切实问题。
下面我们共同来探讨一下如何完成一个网站项目的整体策划工作。要完成一
个网站项目的整体策划任务，我认为主要要具备以下三种基本职能：
一、对客户需求信息的认识与掌握：
一个网站建设的好与坏，与建站前对客户需求的认识与理解有着极为重要的
关系。所以第一步我们所要做的工作就是对客户的需求加以消化并在满足客
户需求的同时加以更合理的需求建议。
二、确认客户所建网站的类型：
在了解客户需求后分析后，我们要按客户的需求来确定网站的类型，通常分
为以下几种类型：
1、企业信息型
2、企业办公型
3、企业商务型
4、企业信息+办公型
5、企业信息+商务型
6、综合型
三、网站整体策划书的撰写：
在明确建站需求和网站类型定位后，接下来我们就要收集相关的意见，按公
司的实际情况与公司技术开发部门结合，如何根据需求出色的撰写出网站的
策划书成为关键的一步。
《网站策划方案书》一般包含以下内容：
1、合作背景
2、客户需求分析
3、网站开发使用软件环境、硬件环境情况
4、网站美术设计说明
5、网站的交互性和用户友好界面设计
6、网站的栏目结构的划分
7、网站内容的相互链接关系
8、网站模块功能的设计
9、网站开发时间进度表
10、网站制作费用
11、网站售后服务
12、网站宣传推广方案
13.、公司简介、成功案例、技术说明等
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